职责描述:
1、创建客户满意度模型,提升客户满意度;
2、对竞争对手进行分析对比;
3、降低客户投诉数和降低退货、赔偿损失;
4、协同生产基地质量部对客诉问题形成闭环。
任职要求:
1、40岁以下,本科及以上学历;
2、有CQE相关工作经验3年以上,质量相关经验5年以上;
3、熟悉ISO9001质量管理体系并能熟练使用8D、QC七大手法等基本质量改善工具;
4、熟悉6Sigma、五大工具相关技能者优先;
5、具有较强的跨部门组织协调能力、综合分析能力、执行力和责任心;
6、能适应经常性出差,需到客户端处理客诉问题。
薪资福利:
1、薪资:固定13薪+绩效奖金(3个月工资);
2、社会福利:5险1金;
3、工作时间:每周5天工作制,享受国家法定节假日。上班时间:早上8:30-17:00,中午12:00-13:00吃饭休息;
4、交通:青岛-高新区的每日上下班班车,或者交通补贴300元/月;
5、午餐:单位提供工作日的免费午餐(4菜+例汤+餐后水果);
6、礼包:春节等发放节日礼包,员工生日当天的生日礼物,员工结婚礼金等;
7、带薪假:工作满1年后享受带薪年休假;
8、其他:单位提供定期体检,正规的档案管理等。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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