工作内容: 1、技术解答:针对售前、售后客户需求的技术质量问题进行解答,相关技术质量提供; 2、合同评审:协助销售完成合同技术部分; 3、合同信息转化:将双方签订的合同转化成厂内BOM,并完成信息对接工作; 4、客户审厂、验厂:主导客户审厂,协调相关部门配合审厂过程,保证审厂顺利完成; 5、监造协调:协调第三方在监造、验货过程中产生的问题,解决监造和厂内的矛盾,保证出货顺利进行; 6、展会技术支持:各地展会活动中的技术支持、讲解,保证公司宣传活动的顺利进行; 7、客诉处理:针对客户提出的客诉问题,进行实地问题的勘测,解决; 8、参观讲解:对来我司参观的团体、人员进行技术性讲解,达到宣传公司的目的; 9、其他:公司及领导安排的其他事务。 任职资格: 1、学历专业要求:本科学历以上;英语熟练。 2、知识结构要求: 具有售前售后支持经验; 3、工作经验要求:两年以上光伏行业经验; 4、工作能力要求: (1)、熟练使用Office办公软件; (2)、有较强的商务沟通能力及独立处理突发事项能力; (3)、工作效率高。
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