岗位职责:
1.接收客户端的投诉及反馈案例,及客户端的沟通协调;
2.接待合肥基地国外客户拜访及厂检,主导总部及基地间信息传递、总部客服及基地的沟通,统筹协调前期准备,过程接待及后期改善;
3.客诉组件及退换异常组件的处理、客户端返修异常组件的沟通协调;
4.登记汇总投诉反馈案例相关信息以确保信息的可追溯性。
任职资格:
1.本科及以上学历,电子、工程类、英语等相关专业;
2.一年以上相关岗位工作经验;
3.具有一定的质量管理知识,熟悉质量管理体系;
4.英语六级以上,能够阅读英文合同,能够用英语与客户进行交流;具有较强的沟通协调能力。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
北极星招聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等。
合肥市高新区长宁大道999号
Copyright ©1999-2024 北极星光伏招聘版权所有 京ICP证080169号 京ICP备09003304号-2 京公网安备11010502034458号 电子公告服务专项备案
广播电视节目制作经营许可证 (京) 字第13229号 出版物经营许可证新出发京批字第直200384号 人力资源服务许可证1101052014340号
网上有害信息举报专区 朝阳区人社局监督电话:(010)57596212,(010)65090445