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运维

12-15万浙江杭州二年大专1人
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运维

/ 12-15万
职位描述
1.负责首次入场客户的现场巡检工作、相关应急故障、疑难问题排查处理工作,并负责服务过程中故障和处理方案的收集撰写,提交运维中心,形成知识库,并对知识库进行维护更新。
2.定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。
3.负责客户维保方案的拟定和检修人员巡检报告审核和完善工作。
4.负责检修工程师/技术人员技能操作的审核。
5.负责终端设备的申请工作。
6.根据客户存在的问题推荐增值服务(容改需、增容、效能分析)。
7.参与互联网产品团队的需求对接,优化运维服务系统平台。
8.工作地点:杭州,接收出差。居住地在浙江优先。
职位发布者
李小姐
李小姐人事
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面试评价
工作地点
  • 1浙江杭州西湖区

    三墩街1号世创国际16楼

  • 该公司共有1个地址
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