北极星招聘
扬州协鑫光伏科技有限公司招聘

客服经理

10-15万江苏扬州五年学历不限1人
两周前 更新于北极星光伏招聘网

客服经理

/ 10-15万
职位描述
岗位职责:
1、针对品质异常事件进行协调与处理,处理客户抱怨;
2、系统开展客诉处理、退换货处理流程,为客户提供及时改善与解决方案;
3、负责组织对顾客的投诉、建议进行统计分析,采取纠正、预防措施;
4、分析及解决质量异常问题,并长期追踪;
5、规划提升客户满意度的策略、建构客服系统、响应客户要求、协调内部资源满足客户期待;
6、参与各业务部门对客户投诉问题的分析,并将对问题分析的结果形成8D报告;
7、推动制定品质管理制度,品质检验规范。
任职条件:
1、大专学历,28-35岁;
2、熟悉太阳能电池片制作流程,3年以上光伏行业品质相关工作经验;
3、具有较佳的跨部门组织协调能力,
4、具有良好的分析问题和逻辑思维能力,
5、性格外向,积极主动,善于思考,责任心强,具有优秀的沟通表达及协调能力;有良好的团队合作精神,。
职位发布者
陈燕子
陈燕子招聘专员
我们求贤若渴,期待你的加入!
向我投简历或者和我聊聊吧
  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率0%

面试评价
相似职位
客服经理25-40万

通威太阳能(合肥)有限公司 · 四川成都

客户服务部经理10-15万

光大绿色环保危废处置(临沭) · 山东临沂

客服主管10-14万

江苏华恒新能源有限公司 · 江苏徐州

客服部经理5-10万

陕西阔成检测服务有限公司 · 陕西西安

客服5-8万

展宇光伏科技(中国)有限公司 · 浙江嘉兴

客服销售4-5万

广州市聚众环保科技有限公司 · 广东广州

企业
服务热线

  1. 登录
  2. 注册
客户服务
成功案例
客户感言
付款方式
关于北极星
关于我们
荣誉资质
联系我们
加入我们
帮助中心
网站导航
咨询服务
售前咨询
会员客服
技术支持
错误反馈
交换链接
投诉建议
网站运营
北京火山动力网络技术有限公司
北京市朝阳区建国路15号院华文国际传媒大厦A座201
联系电话 010-86759016
求职者服务热线 010-56106179
工作日 9:00 - 18:00

Copyright © 北极星光伏招聘网 京ICP备09003304号京ICP证080169京公网安备 11010502034458号

求职的路上北极星一直陪伴!