质量工程师

一、任职资格(任职条件) ：
1、教育背景：学历：本科及以上学历；职称：初级、中级；
2、培训经历：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员培训相关培训；
3、经    验：3年以上生产型企业体系管理经验，有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001体系的操作实践经验或者企业标准体系经验；
4、技能技巧：沟通协调能力、书面表达能力良好，具有计划、判断、组织和分析能力，能熟练操作电脑；
5、态    度：诚实可信，工作细致认真，性格严谨，责任心强，原则性强。

二、主要工作职责：
（1）体系工程师
体系建立与维护：
1.建立、维护并持续改善公司的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系，以及企业标准体系，并确保有效运行；
2.组织制定、修订企业标准，做好企业产品标准的备案工作；
3.开展体系文件培训及其他管理工具的培训；
指导和监督体系运作：
1.协助组织公司管理体系的认证，实施公司管理体系的内部审核与管理评审；
2.协调二、三方质量审核工作，审核不符合项改善措施的跟踪验证；
3.开展专项检查活动，进行纠正及预防措施的跟踪和验证工作，确保体系的有效运行和持续改进；
体系档案管理：
1.体系管理相关文件、记录的存档管理；
2.电子平台文库中心的管理。

（2）客服工程师
1.负责顾客投诉处理项目运行；
2.负责顾客标准对标；
3.受理顾客投诉，追溯客诉信息，协助责任部门分析原因并改善，跟踪改善措施效果直至结案；
4.负责顾客验厂准备、主导会议等相关事宜；
5.负责顾客品质标准和要求的传达。

（3）计量工程师
1.负责公司内所有计量器具的校准、检定及管理工作；
2.一级标准件的管理及二级标准件的量值传递；
3.测试机的MSA评估；
4.完成领导安排的各项任务。

（4）质量工程师
仪器的维护和保养：
1.  负责监督检验仪器的保养、操作、管理，出现故障及时处理并反馈给上级领导；
2. 检验模具的设计和制作，检验仪器的添置。
IQC人员的培养：
1.负责IQC人员的培训和指导工作，定期对检验员进行在职培训和考核；
2.负责来料质量检验的标准化开展，保证来料品质符合公司的要求。
负责作业指导书的制定和修改：
1.负责作业指导书及相关表单的制定和修改；
2.负责IQC文件和记录的管理和控制。
来料小批量试制的跟踪确认：
1.小批量试用数据的收集和跟踪方式的确认。
来料异常的调查确认：
1.来料品质异常的调查分析、确认和处理以及反馈；
2.异常标片的收集；
3.负责与相关部门产品质量方面的沟通工作。

（5）FQC质量工程师
QE模块规划：
1.主导质量改善活动开展，对质量各环节进行质量改进；分析及发现质量异常制订质量改进计划推导质量改进活动的进行；
2.建立客户投诉处理流程，完善客户维系机制，制定客诉处理流程建立与客户良好的沟通通道，组织相关部门针对客诉中出现的质量问题，进行分析、处理，形成纠正预防措施；
3.优化质量管控现场，监督标准把握及执行状况，制定改进措施，现象确认原因分析形成改善措施；
4.及时掌握客户反馈讯息，进行分析改进，以期满足客户及市场需求，针对人员进行有效管理与监督，及突发事件处理与协调；
5.负责产线质量相关的仪器的维护。
成品质量控制：
1.监控成品检验现场SOP执行；
2.监控产线产品的检验及包装、Halm机台的校准与监测；
3.监控产品质量报告和相关数据统计准确；
4.负责产品质量异常信息的反馈和处理；
5.负责现场异常情况和数据的分析，与责任部门协调沟通，监督其改善措施的落实，并跟踪验证；
6.协助相关单位处理客户投诉；
7.针对人员进行有效管理与监督，及突发事件处理与协调。