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职位名称:客服主管

  • 职位信息
  • 公司简介
工作地点: 上海-上海市 招聘人数: 1人 工作年限: 六年 最低学历: 本科
年  龄: 不限 性  别: 不限 外语要求: 英语-良好 薪水范围: 14-16万元/年
联系邮箱:

职位描述:

岗位职责:

负责中东非、印度、亚太区域售前、售中、售后技术支持和客户服务工作。

1、售前:

负责技术、质量合同评审及谈判(评审合同风险点并与工厂、销售、客户沟通达成一致);

厂检、验厂陪同及协调,并推动内部提供改善措施,及时回复客户;

配合销售拜访客户,解释相关的技术问题和推广新产品。

2、售中:

监造验货重大问题协调和支持;

推动客户接受JA新变更(含新材料、新工艺等)。

3.售后:

收集客诉信息,澄清责任方,推动基地进行原因分析和改善措施的提供;

电站拜访,收集产品,电站运营数据,并为合同评审,产品设计提供参考;

开展客户满意度调查,并进行分析;

提供现场组件安装培训和监督指导服务。

 

任职要求:

1.理工科专业背景,本科及以上学历;

2.3年以上光伏行业技术、质量或客服相关工作经验;

4.良好的英文听说读写能力;

5.做事踏实、认真、负责任。

 
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北京晶澳太阳能光伏科技有限公司

公司性质: 上市公司
公司规模: 1000人以上
所属行业: 分布式光伏  
所在地区: 全国

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联系电话: 公司设置保密
联系人: 黎莉
公司地址: 北京市丰台区汽车博物馆东路诺德中心8号楼(地铁9号线丰台科技园站B口出沿五圈路往东走400米即到)

该公司的招聘进展

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职位名称 公司名称 工作地区 学历要求 招聘人数 性别 更新日期

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  • 光伏电气工程师 光为绿色能源科技有限公司 江苏 不限 若干(人) 不限 2018-08-17

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  • 光伏电气工程师 光为绿色能源科技有限公司 山东-济南市 不限 若干(人) 不限 2018-08-17

    1、户用光伏系统屋顶现场勘察,并进行项目可行性分析;2、户用光伏系统技术方案初始设计;3、参与户用分布式系统项目组织实施及现场施工指导、后期的安装;4、整理相关技术资料库、出具bom图纸并做好存档,为代理商做好完整技术资料库;5、为业务部门...
  • 售后技术支持主管 苏州欧姆尼克新能源科技有限公司 江苏-苏州市 本科 若干(人) 不限 2018-08-17

    岗位职责 1、主管职位,独立负责国内外售后日常工作分配,给部门成员提供技术引导或支持并监督他们的日常工作;2、参与产品或项目的售前、售后咨询、方案总体设计; 3、实施售后服务运作的策划,负责国内外成本管控、费用预算及各类售后相关报销事项,负...